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Uno o più prodotti sono arrivati danneggiati

Se il tuo prodotto arriva danneggiato, siamo qui per risolvere la situazione.

Aggiornato più di un anno fa

Ci scusiamo per l'inconveniente se il tuo prodotto è arrivato danneggiato! Segui questi passaggi e ci occuperemo di tutto.

Cosa fare se il tuo prodotto è danneggiato:

  • Scatta delle foto: Fai delle foto chiare del prodotto danneggiato e del pacco danneggiato. Questo ci aiuterà a valutare la situazione più rapidamente.

  • Contattaci: Inviaci le foto e il numero del tuo ordine al nostro supporto. Valuteremo il problema e ti offriremo una soluzione, che sia una sostituzione, un rimborso o un rimborso parziale.

Vogliamo assicurarci che la tua esperienza sia la più fluida possibile, e faremo tutto il possibile per risolvere la situazione!

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