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Uno o più prodotti sono arrivati danneggiati

Se il tuo prodotto arriva danneggiato, siamo qui per risolvere la situazione.

Aggiornato oltre 9 mesi fa

Ci scusiamo per l'inconveniente se il tuo prodotto è arrivato danneggiato! Segui questi passaggi e ci occuperemo di tutto.

Cosa fare se il tuo prodotto è danneggiato:

  • Scatta delle foto: Fai delle foto chiare del prodotto danneggiato e del pacco danneggiato. Questo ci aiuterà a valutare la situazione più rapidamente.

  • Contattaci: Inviaci le foto e il numero del tuo ordine al nostro supporto. Valuteremo il problema e ti offriremo una soluzione, che sia una sostituzione, un rimborso o un rimborso parziale.

Vogliamo assicurarci che la tua esperienza sia la più fluida possibile, e faremo tutto il possibile per risolvere la situazione!

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