Vai al contenuto principale

Come devo spedire il mio reso?

Scopri come spedire il tuo reso in maniera sicura

Aggiornato oltre 9 mesi fa

1. Ottieni l'autorizzazione al reso

Prima di spedire il tuo reso, contatta il nostro Team di Supporto per richiedere un numero di autorizzazione al reso e ulteriori istruzioni.
Scopri di più su come restituire un prodotto.


2. Imballa accuratamente il prodotto

Utilizza un imballaggio resistente e avvolgi il prodotto in modo sicuro per evitare danni durante il trasporto. Includi il numero di autorizzazione al reso o qualsiasi altro documento richiesto all'interno del pacco.


3. Usa un servizio di spedizione tracciabile

Ti consigliamo vivamente di scegliere un corriere che offra il servizio di tracciamento. In questo modo, potrai monitorare la spedizione e avere una prova di consegna in caso di problemi.


4. Conserva la ricevuta e i dettagli di tracciamento

Conserva la ricevuta di spedizione e il numero di tracciamento nel caso in cui tu debba presentare un reclamo o verificare lo stato della consegna.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?